MANFAAT PENYESUAIAN TARIF (sosialisasi tarif indeksasi 2010/volume II)

PADA tulisan terdahulu kita telah membaca tentang mengapa tarif harus disesuaikan, dan seberapa efisien ATB di tengah kondisi ekonomi saat ini. Kini marilah kita ikuti tentang manfaat penyesuaian tarif.

Sudah semestinya kenaikan tarif harus selalu memberikan manfaat sebesar – besarnya bagi masyarakat Batam pada umumnya dan pelanggan Batam pada khususnya. Bila kita memperhatikan tingkat pertumbuhan pelanggan, selama 14 tahun pelanggan telah meningkat dari 13 ribu menjadi 175 ribu perbulan Maret 2010. Artinya terdapat peningkatan lebih dari 1300 % atau 13 kali lipat.

Sementara kapasitas suplai meningkat dari 450 l/det menjadi 2835 l/det atau terdapat peningkatan hampir 650%. Nilai investasi hingga saat ini telah lebih dari 450 miliar, dan lebih dari 240 millar telah kembali ke pemerintah baik melalui pajak kepemerintah pusat,pajak ke pemerintah daerah,maupun setoran royalti. Ini semua karena peningkatan tarif, tidak ada yang sia – sia.

Pada penyesuaian tarif yang lalu kami telah berhasil meningkatkan kapasitas sebesar 650 l/det, melalui pembangunan WTP Tanjung Piayu dan WTP Duriangkang III. Pembangunan Jaringan transmisi dari Simpang Beringin ke Simpang Plamo, pipa distribusi dari Duriangkang ke Kabil, Duriangkang ke Tanjung Piayu, dan dari Ladi ke Tiban atau lebih dari 220 km pipa baru telah dipasang hingga tahun 2009.

Selama 2 (dua) tahun ATB telah menambah sambungan baru sebesar lebih dari 34 ribu pelanggan. Dan, hingga saat ini tidak terdapat pelanggan dalam waiting list, kecuali yang sedang menunggu persiapan jaringan.

Kami menyadari bahwa saat ini masih terdapat daerah yang belum mendapat aliran air secara penuh, baik karena kontinuitas maupun kualitas air, sehingga pelanggan merasa kurang puas dengan pelayanan ATB. Namun demikian sebenarnya telah terdapat peningkatan kualitas selama 2 tahun terakhir.

Pada tahun 2007 terdapat lebih dari 30% daerah yang mengalami stress area, akan tetapi saat ini daerah yang mengalami stress kurang dari 8%. Penyesuaian tarif akan selalu dibutuhkan guna terus memperbaiki kualitas layanan dan jangkauan layanan.

Pada kesempatan ini kami ATB mohon maaf yang sebesar – besarnya kepada pelanggan yang tinggal di wilayah Batuaji dan sekitarnya dan juga beberapa daerah bengkong, karena hingga saat ini di beberapa tempat tertentu suplai air disana belum sempurna. Namun ke depan, pasca penyesuaian tarif ini atau dalam waktu 8 - 10 bulan ke depan, diharapkan kualitas pelayanan air ATB pasti akan meningkat secara signifikan.

Banyak pihak menyampaikan bahwa penyesuaian tarif hanya akan memberikan keuntungan bagi ATB saja. Apalagi, ATB adalah perusahaan swasta yang tentunya pasti berorientasi pada profit. Namun demikian penyesuain tarif tidaklah semata ditujukan untuk orientasi pada profit. Tetapi adalah untuk menyeimbangkan antara biaya produksi dengan biaya pemakaian, sehingga pelayanan dapat terus ditingkatkan baik dari sisi kuantitas, kualitas dan kontinuitas.

Sebagaimana terlihat pada grafik diatas bahwa selama 3 (tiga) tahun kedepan ATB berencana untuk melakukan penambahan investasi baru sebesar hampir 400 milia. Dan itu artinya bahwa jumlah investasi yang ditanamkan selama 3 tahun hingga tahun 2011, lebih besar dari total investasi yang ditanamkan ATB selama 13 tahun terakhir atau selama 16 tahun ATB akan memiliki total investasi sebesar 0,74 triliun.

Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa sebagian besar semua bentuk penyesuaian tarif telah dan akan dikembalikan dalam bentuk investasi. Ini semua adalah untuk memberikan kepuasan pelanggan yang lebih baik.

Lebih dari itu adalah bahwa penerimaan pemerintah yang akan diterima baik dalam setoran pajak dan penerimaan lain serta nilai akhir aset ATB akan menjadi lebih besar. Kesimpulannya, yaitu pelanggan dan pemerintahlah yang pada akhirnya akan mendapatkan manfaat terbesar dari setiap penyesuaian tarif.

Pada tahun 2010 ini ATB akan menambah kapasitas pengolahan air sebesar 700 l/det dengan membangun instalasi pengolahan air tambahan yaitu IPA Duriangkang IV, yang diperkirakan akan selesai per April 2011.
Saat ini kapasitas terpasang sebesar 2.835 l/det hanya akan bertahan hingga Maret 2011. Sehingga keterlambatan pembangunan Duriangkang IV akan berakibat adanya kekurangan suplai air ke pelanggan. Disamping itu tambahan kapasitas ini akan mampu menangani setidaknya 70.000 tambahan sambungan baru dan akan mampu bertahan hingga setidaknya tahun 2013.

ATB juga akan segera memasang pipa distribusi diameter 800 mm dari Simpang Panbil Mukakuning hingga Tembesi Batuaji, atau sepanjang lebih kurang 6 km. Pipa ini nantinya akan digunakan untuk meningkatkan kapasitas suplai air ke wilayah Batu Aji dan sekitarnya. Sehingga nantinya dengan selesainya pipa ini diharapkan kualitas pelayanan suplai ke daerah tersebut akan meningkat.

Semua hal tersebut adalah di luar kegiatan rutin ATB, antara lain dengan terus meremajakan jaringan pipa, memelihara jaringan dan memberikan tambahan sambungan baru. Upaya-upapa ini dilakukan agar tetap bisa meningkatkan cakupan pelayanan, yang saat ini telah mencapai 95%.

KEPEDULIAN SOSIAL

ATB juga telah melakukan berbagai program CSR (Corporate Social Responsibility) yang pada akhirnya dinikmati kembali oleh masyarakat Batam. Program yang mendukung kesehatan, seperti adanya program donor darah dilakukan secara berkelanjutan. Ada juga melalui kegiatan-kegiatan olah raga, yaitu melalui even bertajuk ATB Cup seperti pada cabang olehraga futsal, voli, dan badminton.

Baru – baru ini misalnya, ATB berhasil menggelar turnamen futsal akbar yang memperebutkan piala bergilir ATB yang diselenggarakan tepat pada Hari Air Sedunia tanggal 22 Maret yang baru lalu.

Dalam waktu dekat akan segera diresmikan beberapa instalasi water fountain (air siap minum) di beberapa lokasi utama di kota Batam, seperti di airport Hang Nadim, ferry terminal Batam centre, gedung BP Batam, gedung Pemko atam, dan Kantor Pusat ATB. Kedepan akan dilakukan pengembangan ke sekolah–sekolah, sehingga nanti bisa membantu para siswa untuk mengenal air lebih dekat. Ini semua adalah merupakan sebagian dari kontribusi ATB kepada masyarakat Batam.

ATB akan segera meluncurkan program ATB Bea Siswa Peduli untuk seluruh siswa di Batam, sehingga nantinya mulai tahun ajaran baru Juli 2010 para siswa di Batam dapat mulai menikmatinya. Kami juga ingin membantu dan memberi kontribusi dalam rangka mencerdaskan kehidupan bangsa. Memang bahwa beasiswa ini untuk sementara hanya ditujukan kepada siswa yang berprestasi. Dan, semoga pada kesempatan yang akan datang mampu menjangkau kriteria yang lebih luas.

Satu hal yang tidak pernah terlupakan adalah program pemeliharaan lingkungan. Kelangsungan air sebagai sumber kehidupan tidak terlepas dari kemampuan kita menjaga lingkungan.

Efek pemanasan global berakibat sangat buruk pada ketersedian air di Bumi ini. Apalagi bagi Batam yang nota bene hanya tergantung pada curah hujan. Keberadaan lingkungan yang hijau terutama di daerah tangkapan air perlu harus dijaga dari waktu ke waktu. ATB menggalakkan program penanaman pohon di berbagai kesempatan, baik di daerah tangkapan air maupun juga di sekolah-sekolah. Marilah kita jaga lingkungan hidup ini agar tetap hijau dan asri, sehingga ketersedian air dapat terus bertahan hingga masa depan. (corporate communication/BA)

(PENULIS : Wakil Presiden Direktur ATB Ir. Benny Andrianto, MM. Artikel tersebut juga diterbitkan oleh Batam Pos)